ساهم مختبر جي جي سي في تحسين الخدمات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية من خلال دراسة هدفت إلى تقييم تأثير تحول الخدمات الإلكترونية على مقدمي الخدمات الرئيسيين في جميع مناطق المملكة ودفع عجلة الابتكار والتنافسية والإبداع، وهي عوامل أساسية لتحقيق التميز.
تهدف المبادرة إلى المساهمة في تطوير البنية التحتية اللازمة وخلق بيئة مواتية للقطاعات العامة والخاصة وغير الربحية لتحقيق رؤية المملكة 2030. تستفيد الدراسة من الفوائد التي تسهم في تحسين الأداء الحكومي، ودعم التحول الرقمي، وتطوير القطاع الخاص، وتعزيز الشراكات الاقتصادية، وتعزيز التنمية المجتمعية، وتوفير الموارد الحيوية لمستقبل مستدام.
تستند مبادرة جي جي سي إلى الإيمان بأن الابتكار ليس مجرد نظرية مجردة بل يعد حلًا عمليًا يتعامل مع التحديات في جذورها. تسعى المبادرة لبناء بيئة مستدامة تشجع على التحول إلى اقتصاد المعرفة واستخدام تكنولوجيا المعلومات في عملية التنمية. بالإضافة إلى ذلك، يركز مختبر جي جي سي على المستفيدين كأحد أسسه، حيث يتم دمج النظرية والممارسة والاستراتيجية والابتكار.