الأخبار والرؤى

لماذا تكتسب إدارة الجودة أهمية في المنظمات الحديثة

في كثير من المنظمات، تظهر مواطن الضغط في صور متكررة وواضحة: إعادة إنجاز الأعمال بشكل متكرر، وتفاوت مستويات الخدمة، وتعثر المبادرات في مرحلة التنفيذ. هذه المظاهر نادرًا ما تكون قضايا منفصلة؛ بل تُشير إلى أنّ القرارات المرتبطة بالجودة، والمتعلقة بالمعايير، وتحديد

جي جي سي الاستشارية ضمن قائمة أفضل شركات الاستشارات الإدارية في الشرق الأوسط لعام 2025 وفق تصنيف Consultancy Middle East

هل تُحسن المنظمات إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية؟

تقيس منظمات كثيرة أرقامًا عديدة، غير أن حصيلة التعلّم منها محدودة. تمثّل مؤشرات الأداء الرئيسية مجموعةً منتقاة من المقاييس التي تعبّر عن التقدّم م في الأهداف الاستراتيجية. وعند اختيارها بعناية وحوكمتها

دمج أصحاب الأداء المرتفع: ديناميكيات تنظيمية واستجابات عملية

تميل العديد من المنظمات إلى الاعتراف بالأداء مع دعم الأهداف المشتركة. وفي بعض السياقات قد يتزامن الأداء القوي لفرد أو وحدة مع تحديد نطاق الدور أو المشاركة.